物業(yè)服務(wù)常識(shí)性問(wèn)題解析三
一、物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)有哪些?
根據(jù)建設(shè)部1994年3月頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)管理公司有以下權(quán)利和義務(wù)。
權(quán)利:①物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定小區(qū)管理辦法;②依照物業(yè)管理合同和物業(yè)管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;⑤有權(quán)要求業(yè)委會(huì)協(xié)助管理;⑥有權(quán)選聘專營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù);⑦可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)!
義務(wù):①履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng);②接受業(yè)委會(huì)和住宅小區(qū)居民的監(jiān)督;③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)委會(huì)審議,并經(jīng)業(yè)委會(huì)認(rèn)可;④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
二、為什么購(gòu)房時(shí)要關(guān)注物業(yè)管理事項(xiàng)?
答:購(gòu)房時(shí)就關(guān)注物業(yè)管理,才能為將來(lái)的物業(yè)管理打下好的基礎(chǔ)。因?yàn)樵跇I(yè)主大會(huì)成立之前的前期物業(yè)管理階段,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求等有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)按房屋買賣時(shí)的約定實(shí)行。如果購(gòu)房時(shí)沒(méi)有約定,房屋買賣關(guān)系已經(jīng)形成,業(yè)主到入住時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等不滿意,就容易產(chǎn)生矛盾。因此在購(gòu)房時(shí)要與開(kāi)發(fā)單位書(shū)面約定好房屋入住后的有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng),即使是預(yù)售房屋,購(gòu)房時(shí)離入住還有一段時(shí)間,也應(yīng)在購(gòu)房時(shí)與開(kāi)發(fā)單位約定好物業(yè)管理事項(xiàng),才能有效避免入住后的物業(yè)管理糾紛。
三、購(gòu)房時(shí)應(yīng)注意哪些物業(yè)管理事項(xiàng)?
答:主要簽訂好兩個(gè)文件:房屋買賣合同和業(yè)主臨時(shí)公約。
購(gòu)房時(shí)與開(kāi)發(fā)公司簽訂的房屋買賣合同中要包含有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求等內(nèi)容;買房人同時(shí)要承諾遵守業(yè)主臨時(shí)公約。